LEGAL REFERENCE

Privasi anda jelas di kiss981

Dasar Privasi kiss981 menerangkan cara kami mengurus data apabila anda membuka akaun, menyemak lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi sokongan. Kami hadkan akses...

Data akaunKuki sesiPilihan hakWilayah disokong
kiss981 Privasi anda jelas di kiss981

Cara data akaun anda digunakan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang hak privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil atau meminta salinan rekod yang berkaitan dengan anda, pasukan sokongan kiss981 boleh membantu melalui saluran yang sama digunakan untuk urusan akaun. Sertakan...

Sokongan akaun Gunakan pusat bantuan dalam akaun untuk soalan tentang data profil, sejarah log masuk atau tetapan komunikasi. Kami akan semak identiti anda dahulu sebelum menerangkan rekod yang boleh dipautkan kepada akaun.
Permintaan salinan data Jika anda meminta salinan data peribadi, nyatakan tempoh yang ingin disemak dan tujuan permintaan. Kami akan menapis data keselamatan dalaman yang tidak boleh didedahkan secara penuh.
Isyarat keselamatan Hubungi kami segera jika anda nampak log masuk, penukaran kata laluan atau transaksi yang tidak anda kenali. Kami boleh membekukan semakan akaun sementara dan menilai rekod akses berkaitan.
CARA KAMI URUS

Kawalan privasi untuk akaun anda

Kami menulis dasar ini berdasarkan aliran sebenar di kiss981: pendaftaran, log masuk, permainan, bayaran, semakan keselamatan dan bantuan pelanggan. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang ditetapkan, tempoh simpanan yang munasabah dan had...

Data akaun

Nama akaun, nombor hubungan, alamat e-mel dan tetapan bahasa digunakan untuk pengesahan, pemulihan akses dan komunikasi akaun. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan operasi akaun.

Kuki dan peranti

Kuki sesi membantu kami mengenal pasti log masuk yang sah, mengekalkan pilihan lobi dan mengurangkan gangguan semasa anda bertukar antara slots, live casino dan sportsbook.

Pengesahan pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah bagi menyemak bayaran. Nombor penuh instrumen bayaran tidak dipaparkan kepada pasukan lobi.

Rakaman sokongan

Perbualan sokongan disimpan supaya kami boleh menyambung kes anda tanpa meminta butiran yang sama berkali-kali. Akses kepada rakaman ini dihadkan kepada pasukan yang menyelesaikan isu akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam, dinyahpaut atau diringkaskan.

Pembetulan data

Jika nombor telefon, e-mel atau nama akaun anda tidak tepat, minta pembetulan melalui sokongan. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini rekod penting.

Jawapan ringkas tentang dasar privasi

Kami mengumpul data akaun, butiran hubungan, log masuk, peranti, alamat rangkaian, rekod transaksi dan mesej sokongan. Data lobi seperti permainan dibuka dan masa sesi digunakan untuk keselamatan serta rekod akaun.

Data pembayaran diperlukan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan, status dan masa transaksi supaya semakan bayaran boleh dibuat dengan tepat.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti, menyusun rekod yang layak dikongsi dan menerangkan jika ada bahagian yang dikecualikan.

Hubungi sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan, seperti e-mel, nombor telefon atau ejaan nama. Untuk rekod sensitif, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, pencegahan penyalahgunaan atau kewajipan undang-undang. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan tertentu dan data yang relevan sahaja.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod transaksi, keselamatan dan pertikaian boleh disimpan lebih lama daripada pilihan lobi biasa atau kuki sesi.

Apabila akaun ditutup, kami akan menghentikan penggunaan data untuk akses biasa. Sesetengah rekod mungkin kekal disimpan untuk transaksi, pertikaian, keselamatan atau kewajipan undang-undang yang masih terpakai.